Ihmisläheistä digitaalista liiketoimintaa

Helppokäyttöisyys ja selkeys olivat keskiössä, kun suunnittelimme ja toteutimme sovelluksen Traficomille valtakunnallista henkilö­liikenne­tutkimusta varten.

Metsäasiantuntija Tapio halusi modernin automatisoidun verkkokaupan, josta kävijän olisi mukava ostaa ja jonka ylläpito olisi helppoa. Uusi kahdelle sivustolle jaettu, toiminnanohjaus- ja taloushallintojärjestelmiin integroitu verkkokauppa vapauttaa tapiolaisten aikaa arvokkaampaan työhön.

www.metsakauppa.fi | www.karttakauppa.fi

Pääkaupunkiseudun joukkoliikenteen (HSL) kaupunkipyöräohjelma otettiin uudelleen tarkasteluun sen jälkeen, kun palvelun pilottikausi oli päättynyt syksyllä 2016. Otimme kopin HSL:n digitaalisesta palvelumuotoilusta tammikuussa 2017 ja kehitimme suositun kaupunkipyöräpalvelun toimintoja kahden seuraavan kauden aikana.

Eläkkeelle jääminen tai kuntoutusprosessin aloittaminen on iso elämänmuutos. Siksi etuuden hakemisen ja hakuprosessin etenemisen seuraamisen tulisi olla mahdollisimman helppoa ja sujuvaa. Asiakkaamme Työeläkevakuutusyhtiö Varma halusi parantaa etuuden saajien asiakaskokemusta, joten lähdimme yhdessä kehittämään asiointipalvelun käyttäjäkokemusta, käytettävyyttä ja saavutettavuutta. 

Tekninen asiantuntijamme johti monitoimittajamallilla muodostettua kehitystiimiä palvelun ensimmäisistä koodiriveistä aina julkaisuun asti.

Oma.nettix.fi

Suomidigi.fi tukee julkisen sektorin palveluiden digitalisaatiota Suomessa. Design Leadimme työskenteli tuodakseen DesignOps-ajattelutavan Suomidigi.fi:n monitoimittajatiimiin tukemalla suunnittelijoita, kannustamalla sidosryhmiä yhteistyöhön ja seuraamalla Suomidigin verkkopalvelun suunnittelun kokonaiskuvaa.

Modeo on kokonaisvaltaisiin toimitilaratkaisuihin erikoistunut yritys ja yksi alansa merkittävimmistä toimijoista Suomessa. Modeon verkkokauppa on ammattilaisten työkalu, joka helpottaa suunnittelutyötä ja tehostaa sisäisiä prosesseja.

www.modeo.fi

Sitra on aktiivinen tulevaisuudentekijä, joka tutkii, selvittää ja ottaa kumppanit eri sektoreilta mukaan ennakkoluulottomiin kokeiluihin ja uudistuksiin. Tulevaisuustyön tähtäimessä on Suomi, joka menestyy kestävän hyvinvoinnin edelläkävijänä. Ajankohtaisiin ilmiöihin tarttuva komponenttipohjainen Sitra.fi toimii suunnannäyttäjänä niin asiantuntijayleisölle kuin aivan tavallisille kansalaisillekin.

www.sitra.fi

On korkea aika esitellä uudemmat ja jo tovin meillä viettäneet frantimonit (aka. franticlaiset) maailmalle. Kuusi asiantuntijaamme vastasi kuuteen kysymykseen työstä ja työn vierestä. Kuka pelaa Dungeons & Dragonsia? Kuka innostuu kuvataiteesta? Kuka viettää aikaa museoissa? Se selviää lukemalla eteenpäin!

Viime vuosina tietoisuus organisaatioiden monimuotoisuuden ja inkluusion merkityksestä on kasvanut, ja epäkohtia ja kehityskohteita on nostettu esiin. Mutta kysymys kuuluukin: mitä muutoksen aikaansaamiseksi on tehty konkreettisesti? Nyt avaamme omaa matkaamme monimuotoisuustyön parissa, ja mitä meiltä on odotettavissa seuraavaksi.

Harkitsetko Shopify-verkkokaupan perustamista? Pilvipalveluna toimiva moderni SaaS-verkkokauppa-alusta tarjoaa monipuoliset työkalut skaalautuvan verkkokaupan rakentamiseen. Shopify mukautuu tarvittaessa myös monimutkaisiin enterprise-tarpeisiin.

Saavutettavuus on digitaalisten tuotteiden ja palveluiden laadullinen ominaisuus ja se tulee ottaa huomioon läpi palveluiden elinkaaren. 

Frantic on valittu toista kertaa valtion yhteishankintayksikkö Hanselin IT-konsultoinnin puitesopimustoimittajaksi. 

Ilmastonmuutoksen taklaaminen edellyttää systeemitason muutoksen ja yritysten vastuun lisäksi kuluttajakäyttäytymisen muutosta. Suomessa merkittävin kuluttajakäyttäytymisen muutosta ajava työkalu on ollut Sitran kanssa toteuttamamme Elämäntapatesti. Joulukuussa 2017 julkaistusta testistä tuli heti alussa viraali-ilmiö ja sittemmin testi on tehty yli miljoona kertaa. 

Koronavuoden aikana etätyö on muuttunut jo rutiiniksi. Näillä näkymin kesän 2021 jälkeen olemme yhtä aikaa tutun ja tuntemattoman edessä: kuinka palaamme toimistolle? Miten työelämä ehti reilun vuoden aikana muuttua?

Kun mukaansatempaava tamperelaisten kuudesluokkalaisten kanssa toteutettu palvelumuotoilukoulu tuli päätökseen joulukuussa 2020, oli mieli haikea, mutta inspiroitunut. Mitä kaikkea tässä mielenkiintoisessa muotoiluprojektissa oikein tehtiin ja mitä sen tuloksena syntyi? Ja ennen kaikkea, mitä me opimme?

Kuinka lapset voisivat itse vaikuttaa omaan hyvinvointiinsa ja osallisuuteensa muuttuvassa maailmassa? Tämä oli lähtökohta, kun lähdimme osallistamaan tamperelaisia kuudesluokkalaisia heidän omaa hyvinvointiaan tukevien digitaalisten ratkaisujen suunnitteluun palvelumuotoilukoulu-projektissa.

Meillä oli ilo järjestää Inklusiivin ensimmäinen Breakfast Club -tapahtuma torstaina 8.10.2020, teemanamme inklusiivisuus digitaalisessa palvelumuotoilussa.

Design sprint on innovatiivinen viisivaiheinen metodi, joka auttaa ratkaisemaan isojakin haasteita muutamassa päivässä. Liian hyvää ollakseen totta? Ei sentään. Tässä blogissa esittelemme miten hyödynsimme design sprint -metodia auttaaksemme asiakastamme määrittelemään heidän uuden intranettinsä yksityiskohdat.

Kun aloitamme uuden projektin tai uudistamme aiempaa verkkopalvelua, miten varmistamme, että kuuntelemme aidosti asiakkaitamme – palvelun käyttäjiä? Kenen kokemuksista, tarpeista ja toiveista meidän tulisi olla kiinnostuneita, ja millä keinoilla tavoitamme heidät?

Mitä olet aina halunnut tietää saavutettavuudesta? Pyysimme verkostoltamme kysymyksiä saavutettavuuteen liittyen, ja nyt asiantuntijamme vastaavat.

Ketterät menetelmät eivät enää näyttäydy mullistuksina, vaan perustekemisenä hypernopeassa markkinatilanteessa. Tavoitteita tukeva CMS-järjestelmä on siis pakollinen, ei suositeltava.

Sisältöjen merkitys jää usein varjoon, kun puhutaan käyttöliittymien suunnittelusta. Miten UX-kirjoittamisella luodaan onnistuneita asiakaskokemuksia – ja miten näitä onnistumisia voidaan mitata?

Ketterä palvelu- ja tuotekehittäminen on vakiinnuttanut asemaansa suomalaisessa liiketoiminnan ja teknologian kehityksessä viime vuosina. Tämä on tuonut esiin uusia haasteita, joita kohtaamme yhdessä asiakkaidemme kanssa.